会议酒店_会议酒店的特点
如果您有关于会议酒店的问题,我可以通过我的知识库和研究成果来回答您的问题,并提供一些实用的建议和资源。
1.会议酒店如何选择_会议酒店选择注意事项 会议预算要点
2.会议业务对酒店的形象会产生哪些影响
3.如何提高酒店会议服务品质-提高酒店会议服务品质的方法
4.酒店会议策划具体内容有哪些
5.会议型酒店的定义
6.长沙会议酒店有哪些?
会议酒店如何选择_会议酒店选择注意事项 会议预算要点
会议酒店选择方法1.列出可供选择的清单;必须制作一个会议场所清单表,清单表上需注明会议要求的所有重要条件。如果清单设计的合理,表明了酒店的条件好坏,将大大便于各个场所的比较和选择。 2.选择合适类型的场所;选择适合的会议场所,必须依据当地可提供的会议资源状况及该会议的程序、预计的与会人数、与会人员的背景情况,以及最重要的会议目的、目标和与会者的偏好等因素综合考虑。 酒店按类型划分 酒店按地点划分 在选择位于市中心的酒店时需考虑酒店与机场距离(包括交通是否拥挤)。如果与会者是来自国内或本地区,那么选择这样的酒店是明智的。会议筹划者一般喜欢选择位于理想的城市里且设施和功能齐全的市中心酒店,这样与会者的随行家属便有很多活动可做。位于市郊:对于当地可驱车前往的与会者来说,这类酒店是大受欢迎的。 商务型酒店:这类酒店无论在外部设计,还是在内部装修,以及可提供的先进通讯工具、适合会务的商用场地上(有特定的商务楼层),一般都充分体现了现代商务高效、快捷的内涵。酒店既能接待小型会议也能接待大型会议,有一个或多个多功能厅,24小时全天候办公,有较强的服务能力,此外还有多个中、西式餐厅、各种商店、健身房、游泳池等设施。度假型酒店:这类酒店一般建在旅游胜地或是海边,外部设计、园林规划、内部装修都充分体现了当地特色,集休闲、娱乐于一体。同时随着社会的发展,度假型酒店也能提供相应的会议设施、美食和各种代表地方和季节特色的活动,这些无疑大大方便了会议单位。3.会议类型与场所的搭配;举办培训活动的最佳环境是能提供专门工作人员和专门设施的成人教育场所(公司的专业培训中心或旅游胜地的培训点)。研究和开发会议需要有利于沉思默想、灵感涌现的环境(培训中心或其他宁静场所最为适合)。重大的奖利、表彰型会议一定要有档次,要引人入胜,会议的目的是对杰出表现予以奖励。对于交易会和新产品展示会,需要选择有展厅的场所,还要求到达会场几所在城市的交通必须便利。 4.现场参观注意事宜;在考虑去做现场参观之前,先检查一下是否已具备了前提条件:报价方接受和同意会议名细表中各项事宜;报价房应是后选名单中较好的一个;对报价方拟订的合同条款基本接受。亲临现场实地考察。 对于亲临现场进行考察应注意以下五点: 会见能做决策的人。这样有利以后解决可能出现的交易问题;只要可能,一定要在对方建议的日期去进行参观。最好不要在酒店客满时去参观,因为这会使酒店产生直接费用;不要出于个人原因再次参观酒店,不要随带家属同行;想一想是以一个普通客人身份不宣而至以检查酒店对客人的接待情况为好还是事先通知酒店以贵宾身份前往以检查酒店是如何接待贵宾的;考虑另一家酒店作为“备选”会议预算:交通费用:出发地至会务地的交通费用—包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机场、码头至住宿地的交通。会议期间交通费用—主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。欢送交通及返程交通—包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机场、车站、港口交通费用。会议室/会议厅的费用: 会议场地租金—通常场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。会议设施租赁费用—此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式。同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。会场布置费用—如果不是特殊要求,通常此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。其他支持费用—这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、娱乐保健、运输与仓储、媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉而且服务专业的支持。对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。住宿费用住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。餐饮费用: 早餐早餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用)中餐及午餐中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算——自助餐形式,按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的服务费用。酒水及服务费通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。会场茶歇此项费用基本上是按人数预算的,预算时可以提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常还包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要而外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种—西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主要,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。联谊酒会/舞会事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容视听设备:除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:设备本身的租赁费用,通常按天计算。·设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理。·音源—主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理演员及节目·通常可以选定节目后按场次计算—预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出,那预算就很简单,与观看表演的人数正相关—专场或包场除外。其他—点心、水果及调制色酒。杂费费用:杂费指会展过程中一些临时性安排产生的费用,包括打印、临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保健、翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用作为机动处理。那么,展览的预算与会议预算相比有什么不同呢?展览预算与会议预算有相同的地方,也有不同的地方。·相同的地方:住宿费、餐饮费、商务考察费用(如果有考察计划的话)。·不同的地方:展览场地租赁、展览布置、展品运输与仓储、小型新闻发布会或者酒会。·展览场地租赁:如果展览在固定的展览场地进行,那么展览场地的租赁预算通常按展位计算。国际标准展位面积通常为3m×3m,隔断高度在2.3m至2.5m之间。标配设施有射灯、椅子、资料桌、电源。展馆业主通常有下列设备可供租赁:展布支架、视听设备、多媒体设备、装饰用品、小型搬运工具等。
会议业务对酒店的形象会产生哪些影响
您好,为您查询到厦门毕思特酒店
地址:厦门市思明区思明西路(南中广场)
酒店开业时间2010年5月,楼高5层,客房总数235间(套)。酒店拥有各类时尚客房,房间温馨舒适,每个房间均设有24小时热水、宽带上网,设施完善;酒店另配有西餐厅、会议室,且中庭挑高10米,可承接大型会议等商务会议活动。?
入住客人真实感受:好评率:96%,房间宽敞,干净卫生,位置优越
如何提高酒店会议服务品质-提高酒店会议服务品质的方法
会议服务对会议酒店来说有多重要?相信这是很多会议酒店都在思考的一个共同话题。作为一个会议酒店,做好会议服务自然是最基本的地方。或许,对于有些品牌酒店来说,对会议服务还没有很深层次的认识,但是对于一些普通的会议酒店来说会议服务就直接关系着它的生死存亡。任何一个服务行业,最重要的是什么?毫无疑问,当然是服务!那么,对于会议酒店来说,会议服务到底有多重要呢?下面就跟金潮玉玛酒店小编一起来看看就知道了。
会议服务是会议酒店的根本。作为一个专业的会议酒店,当然离不开专业的会议服务,如果作为一个会议酒店连最基本的会议服务都做不好,那还怎么在众多的同行中立足呢。因此,会议服务是会议酒店在各行各业中立足的根本,也是自身发展壮大的根本。
会议服务代表着整个酒店的形象。一个会议酒店要在人们的眼中留下好的形象,自然跟会议服务息息相关,在进行会议组织时,严密有序。精心周到的会议服务自然会在人们心中留下深刻的印象,为酒店的形象加分。
会议服务是也是提高酒店知名度的重要途径。提供好的、专业的会议服务,在一定程度上可以获得好的口碑评价,而好的口碑则能起到宣传会议酒店的作用,从而提高酒店的知名度,让更多的会议需求者知道该酒店的存在,甚至是选择你!
总之,会议服务是任何一个会议酒店都不能忽视的重要环节之一。要想要更好的发展,具必须重视会议服务的重要性,让会议服务发挥应有的价值,对会议酒店带来最大的效益。
酒店会议策划具体内容有哪些
如何提高酒店会议服务品质-提高酒店会议服务品质的方法要想做好会议客源市场,酒店的会议服务是关键。因此准确、细腻而娴熟地把握好会议服务的三环节?会前服务、会中服务和会后服务是做好会议服务的根本。下面,我为大家分享提高酒店会议服务品质的方法,希望对大家有所帮助!
会前服务
要有精明强干的会议服务销售骨干
会议销售骨干不仅要了解和熟悉本酒店的设备、设施与内部运作程序,具有相当的沟通能力,能够正确灵活地运用酒店授予的权力,而且随机应变地运用谈判技巧,促使洽谈获得成功。
销售洽谈要有诚意及耐心
会议销售人员与会议组织者交谈时,要尊重对方的要求和意见,特别是对方将本酒店承接会议服务的条件与其他酒店比较时,要善于倾听和理解,然后以得体的方式提供本酒店的特点和以往成功接待会议的详细情况,加强相互间沟通。往往承接一个会议不是一次就能谈成功,会经过多次交涉,因此会议销售人员要有充分的耐心,直至洽谈成功。
谈价格先要赢得客人的信赖
会议组织者在洽谈中往往首先询问价格和优惠政策这类问题,会议服务销售人员应极力避免价格成为客人选择的第一条件。销售人员在洽谈中要有意识地摸清客人的心理价位。若差距不大,销售人应撇开价格,与会议组织者讲座会议的策划,介绍酒店会议服务的特点,让对方感到酒店是把服务放在第一位,盈利放在第二位的,只有客人相信酒店能提供优质服务,才有合理的价格可谈。
参与会议的总体策划
各型会议的前期准备是非常重要的。酒店会议销售员面对的会议组织者可能是有经验的,也可能是没有经验的,这就要求酒店的销售员必要时提供延伸服务。如会程的安排以酒店会议接待的经验来看是否合理,可向会议组织者提供参考意见和建议等,协助会议组织者圆满完成会议计划。
认真做好?预订书?和?计划书?
关于会议服务的所有安排和要求,均要以?预订书?或?协议书?为准。在?预订书?中要明确会议的各项要求,任何修改和调整都必须通过双方的确认书予以确认洽谈等,酒店方必须把向客人作出的承诺一一详细记录,以此制订详细的?计划书?即?接待计划?,每项承诺谁负责、何时完成,均要落实。
会中服务1、会中期间,酒店应有专人负责与会议组织者沟通、联络,及时跟进确保会议服务的统一指挥和协调。
2、会议期间,酒店的会议联络员要有极强的组织能力,能有效及时地处理会议中的紧急需求,保证会议的正常进行。
3、顺应与会者的.心理,组织各种形式的留念活动。大型会议的参与者把承办酒店作为美好经历的?参照物?,酒店应籍此把文章做好做足,比如签字留念、拍照赠送酒店小标志等纪念品,使与会者成为酒店的潜在客户。
会后服务会议结束了,酒店的服务没有结束
会议结束了,会务组撤了,但逗留的客人仍是我们服务的重点,应让他们感到酒店是?家外有家?。同时,酒店方要做好会后各种费用的结算工作,每笔费用消消楚楚,方便会议组织者结帐。
搞好跟踪调查
将收集的本次会议的各种信息归类、分析、整理并存档,发现问题找出规律性的东西,作为提高会议服务质量的依据。
索取会议活动的信息和资料
大型会议的与会者来自四面八方,他们是本次会议的参加者,可能他们就是下次会议的组织者和决策者。因此酒店应特别注意收集举办会议的大量信息,为下次会议的承办打下基础。
将会议组织者和出席者的资料归档并向他们定期或不定期寄送酒店的信息和资料
对重要的客人,定期作销售拜访,逐渐使他们感到自己是酒店的贵宾而成为酒店忠实或潜在的客户。
;会议型酒店的定义
一、 联系:
二、 商务会议策划:
三、 方案提供: 把基本的策划思路和客户沟通,并形成文字方案,以便客户在其单位的备案和审批; 要注意会议现场的互动问题,讨论交流的一些方式,有举手发言的,也有发消息至大屏幕上的,像鲁豫有约那样的大屏幕互动。现在比较流行,感觉可以提升会议档次,有接触过类似软件的叫乐乎现场,百度可以搜索
四、 前期考察:
在前期的一些基本交流后,客户一般会选择进行策划方案的实地考察,我们将提供所有的协助;
五、 合约:
考察满意后,进行合约的签署,把所有接待涉及内容编写入内,而且细节相当重要;虽然前面略嫌烦琐,但是后面很多相关问题解决起来就非常流畅了。
六、 预付款:
签好合约我是要求有一定的预付款的,这样整个会议过程才会流畅,因为酒店预订需要预付款、车辆预订也需要预付款;如果不提供预付款,我们的订单随时有可能被取消;这是件不可弥补的麻烦事,特别是会议人数多的时候。
七、 预订:
这是我们必须认真操作的一件事,把合约相关的一些接待单位预订好,该给的预付款一定要到位。
八、 接待:
九、 商务会议总结和结算:
长沙会议酒店有哪些?
会议型酒店的营销管理分为宏观和微观两方面。宏观管理是今天讲的主要要素管理;微观管理是讲各个要素中的具体细化管理,比如制度化问题、业绩考核问题、绩效挂钩问题、销售人员案头自我管理问题、客户开发和维护问题、危机公关问题、信息管理问题、客户档案管理问题、销售人员形体和语言技巧管理问题等等。上海有会议室的酒店有哪些
您好,分档次给您列举几个:
高档豪华:
1、长沙顺天凯宾斯基酒店(雨花区)
2、长沙瑞吉酒店(雨花区)
3、长沙万达文华酒店(开福区)
高档:
1、吉美国际会展酒店
(星沙,离机场近)
2、湖南万家丽国际大酒店(芙蓉区)
经济型:
长沙林子翔天会展酒店(芙蓉区)
总结推荐:吉美国际会展酒店是上诉几个酒店中性价比最高的,拥有高档会场及配套设施,价格却只有同档酒店的1/2。值得推荐!
望采纳,谢谢!
上海大众空港宾馆地址:上海市浦东新区迎宾大道6001号(浦东国际机场T1和T2侯机楼正中)会议设施共有5个会议室,面积55-120平方米不等,可容纳20-80人,可提供幕布、液晶显示屏。
景悦99客栈(上海浦东机场施湾店)地址:上海市浦东新区航城路60号(近施湾路)会议设施培训中心:可容纳200人;酒店另设有中、小型会议室,可容纳20-60人不等。
上海广场嘉廷酒店地址:黄浦区新闸路126号(长沙路路口)会议设施瑞廷:面积约357平方米;悦廷:面积约80平方米;锦廷:面积约40平方米。
你可以上悠会网搜下带有会议室的酒店,
今天关于“会议酒店”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“会议酒店”,并从我的答案中找到一些灵感。